Dalam menentukan digital marketing yang mempunyai banyak jenis yang bisa digunakan, sebelumnya perlu melakukan riset yang akan bisa memberikan data untuk bisa menentukan strategi yang tepat. Data tersebut bisa untuk mengetahui perilaku pelanggan, efektivitas kampanye pemasaran yang dilakukan, dan juga membuat hasil dari strategi pemasaran akan lebih optimal. Agar bisa mendapatkan beragam manfaat tersebut, jenis analisis data yang bisa digunakan untuk digital marketing adalah sebagai berikut ini :
- Analisis situasi
Jenis data pertama yang dipunyai untuk menentukan strategi pemasaran digital yang tepat dan memberikan hasil optimal adalah dari situasi. Analisis situasi ini bisa digunakan dengan memahami kondisi lingkungan yang ada di sekitar baik lingkungan internal dan eksternal yang ada di perusahaan.
Dengan memahami mengenai situasi tersebut akan bisa mengetahui peluang dan memaksimalkannya sehingga memberikan keuntungan bagi bisnis. Analisis situasi ini sangat penting digunakan karena perusahaan perlu mengetahui posisi pasar yang dipunyai.
Dengan model pengetahuan mengenai posisi bisnis tersebut bisa digunakan untuk menentukan strategi pemasaran yang terbaik agar bisa mencapai tujuan bisnis agar hasilnya lebih maksimal. Selain mengenal mengenai posisi bisnis yang dipunyai, faktor lainnya yang perlu diperhatikan dalam analisis situasi ini adalah mengenai trend yang ada di pasaran, pesaing, dan juga perilaku dan preferensi dari pelanggan.
- Analisis pasar
Jenis analisis data selanjutnya yang membantu dalam menentukan strategi pemasaran menggunakan media digital adalah dengan analisa mengenai pasar. Memahami mengenai pasar yang dituju merupakan hal yang penting, sehingga mengerti mengenai permasalahan yang dihadapi agar bisa memberikan solusi yang tepat untuk pasar tersebut.
Analisis pasar yang bisa membantu untuk mendapatkan hasil lebih baik dalam merencanakan pemasaran digital ini dapat dengan memperhatikan pasar yang dituju, peluang bisnis yang dipunyai, ancaman apa saja yang dihadapi, serta digital marketing dan strateginya yang tepat untuk digunakan sehingga bisa memberikan hasil lebih efektif.
- Analisis kompetitor
Memperhatikan mengenai ancaman bisnis perlu diperhatikan agar bisa mengatasi permasalahan yang datang. Utamanya mengenai kompetitor yang merupakan saingan dalam bisnis, sehingga perlu untuk dikenali untuk merencanakan dan menentukan strategi bisnis yang dilakukan kedepannya.
Analisis kompetitor ini merupakan hal penting dalam menentukan digital marketing dengan memperhatikan mengenai kelemahan kompetitor, keunggulan kompetitor, strategi yang digunakannya, dan juga taktik pemasaran yang dilakukan.
Dengan memahami berbagai hal tersebut akan bisa memberikan informasi bagi perusahaan akhirnya bisa untuk melakukan dan menentukan strategi pemasaran yang memberikan hasil lebih efektif karena belajar dari taktik dan strategi yang dilakukan oleh kompetitor serta hasil yang didapatkannya.
- Analisis pelanggan
Analisis data selanjutnya yang penting untuk membantu menentukan strategi digital marketing yang tepat adalah dengan menganalisa pelanggan yang dipunyai. Ada beberapa poin yang penting untuk melakukan analisa pelanggan ini yaitu dengan mengidentifikasi target audiens yang dipunyai, mengumpulkan informasi mengenai preferensi pelanggan, membuat profil pelanggan, dan menggunakan tools yang bisa digunakan untuk analisis data pelanggan seperti menggunakan Google analytics, email marketing, dan juga survey online. Hasil analisis tersebut dapat digunakan untuk membuat strategi digital marketing yang lebih relevan dan memberikan hasil optimal.
- Analisis media sosial
Jenis terakhir untuk melakukan analisa data adalah dengan menganalisis media sosial untuk memantau dan juga menganalisa sosial media untuk melakukan marketing yang tepat dan berhasil. Beberapa cara analisis yang bisa digunakan dalam jenis ini adalah dengan memonitoring brand mention yang didapatkan, menganalisis interaksi, melacak pengaruh yang diberikan, menganalisis trend, hingga dapat untuk mengukur mengenai keberhasilan kampanye yang telah dilakukan dengan digital marketing untuk menentukan langkah strategi yang tepat untuk digunakan.
Dengan menggunakan jenis analisis data di atas untuk digital marketing bisa memberikan informasi yang terbaik dalam menentukan segmentasi pasar yang tepat, menentukan target iklan, personalisasi, membuat pengeluaran lebih efisien, dan juga bisa meningkatkan penjualan yang didapatkan. Pelajari mengenai cara dan jenis analisis yang bisa dilakukan untuk penentuan digital marketing tersebut dengan mengikuti pelatihan di Prasmul-ELI yang bisa mendaftar di kontak +62 811 1991 1168.
Referensi: https://prasmul-eli.co/id/articles/Proses-Data-Analisis-Langkah-Metode-dan-Cara-Memulainya